中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山東省分行全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)IP電話錄音管理服務(wù)采購項(xiàng)目(二次)招標(biāo)公告
發(fā)布時(shí)間:
2022-05-08
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山東省分行全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)IP電話錄音管理服務(wù)采購項(xiàng)目(二次)招標(biāo)公告
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山東省分行現(xiàn)就中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山東省分行全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)IP電話錄音管理服務(wù)采購項(xiàng)目(二次)進(jìn)行招標(biāo)采購。
一、項(xiàng)目名稱及招標(biāo)編號(hào)
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山東省分行全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)IP電話錄音管理服務(wù)采購項(xiàng)目(二次)(招標(biāo)編號(hào):HYHA2022-0489)
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
采購有效期:自合同簽訂之日起,系統(tǒng)部署期限30日歷日,自正式交付之日起提供3年維護(hù)服務(wù)。
中標(biāo)人數(shù)量:1家。
資金來源:企業(yè)自籌。
采購預(yù)算:97.81萬元(不含稅)。
采購內(nèi)容:IP電話錄音管理系統(tǒng)(包括軟件及硬件)。應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下主要功能:基于招標(biāo)人目前使用的CISCO電話(IP電話)平臺(tái),對(duì)分布在中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)指定IP電話實(shí)施同步錄音;對(duì)特定客群聯(lián)系電話實(shí)施同步錄音,并形成相應(yīng)客群電話聯(lián)系率、聯(lián)系時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;根據(jù)同步錄音形成通話記錄,提供通話次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)和通話內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)、查詢、回放功能(不同層級(jí)的系統(tǒng)管理員可根據(jù)管理權(quán)限查詢權(quán)限內(nèi)電話設(shè)備的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),回聽相應(yīng)電話設(shè)備的錄音文件)。
采購內(nèi)容 |
使用范圍 |
部署地點(diǎn)/服務(wù)對(duì)象 |
IP電話錄音系統(tǒng) |
山東農(nóng)行全轄(不包括青島) |
省行本部及各二級(jí)分行機(jī)房/全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)特定IP電話 |
三、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求
(1)投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,一般納稅人(如供應(yīng)商為分公司,須提供總公司授權(quán)文件原件)。
(2)投標(biāo)人負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時(shí)參加同一包件投標(biāo)。
(3)截至報(bào)名截止日,投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
(4)投標(biāo)人或其所報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。
(5)投標(biāo)人法定代表人或單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)代表人未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入人員名單》。
(6)投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。
(7)投標(biāo)人應(yīng)為電話錄音軟件原廠商,且具備軟件二次開發(fā)的能力。
(8)投標(biāo)人所投IP電話錄音管理系統(tǒng)硬件設(shè)備部分為代理商的,應(yīng)出具硬件原廠商授權(quán)書。
(9)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)名。
四、招標(biāo)文件領(lǐng)取:
1.獲取招標(biāo)文件時(shí)間:2022年5月8日至2022年5月13日(節(jié)假日除外,上午09:00-11:30,下午13:00-17:00)。
2.獲取招標(biāo)文件地點(diǎn):濟(jì)南市高新區(qū)舜華南路漢裕金谷A2地塊3棟18層招標(biāo)五部。
3.報(bào)名方式:
第一步:投標(biāo)人在報(bào)名和購買招標(biāo)文件前,應(yīng)在海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司網(wǎng)站上進(jìn)行登記,報(bào)名鏈接: http://47.93.218.20/qpoaweb/prg/gys/baoming.aspx?id=29283mhmR
投標(biāo)人須保證所填信息完整無誤,否則導(dǎo)致報(bào)名失敗的責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。
第二步:信息填報(bào)成功后,請(qǐng)將以下材料掃描件發(fā)送至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)郵箱(hyhawb@vip.126.com),材料提供不全導(dǎo)致購買失敗的責(zé)任自行承擔(dān),郵件主題為“單位全稱+項(xiàng)目名稱”,具體要求如下:①營業(yè)執(zhí)照、②附件信息記錄表、③信用網(wǎng)站查詢截圖、④相關(guān)承諾書、⑤硬件授權(quán)(代理商提供)、⑥法定代表人授權(quán)委托書及被授權(quán)人身份證。投標(biāo)人須完成以上事項(xiàng)方可視為報(bào)名成功。
本項(xiàng)目實(shí)行資格后審,報(bào)名時(shí)的資料查驗(yàn)不代表資格審查的最終通過或合格。
4.招標(biāo)文件售價(jià):200元,招標(biāo)文件售后不退。
五、項(xiàng)目說明會(huì)(如有)
無
六、澄清答疑時(shí)間安排
各投標(biāo)人如果對(duì)本項(xiàng)目招標(biāo)文件有任何澄清要求,請(qǐng)于北京時(shí)間2022年5月13日17:00前發(fā)送至hyhawb@vip.126.com郵箱(郵件標(biāo)題備注某某公司對(duì)XX項(xiàng)目的澄清要求,提供WPS格式的澄清要求(無須蓋章)和PDF或JPEG格式的澄清要求(須蓋章)各一份)。
七、開標(biāo)及投標(biāo)
開標(biāo)及投標(biāo)截止時(shí)間:北京時(shí)間2022年5月30日14:00整。逾期收到或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。
開標(biāo)及投標(biāo)地點(diǎn):海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司會(huì)議室(濟(jì)南市高新區(qū)舜華南路漢峪金谷A2-3-18)
八、聯(lián)系方式
招標(biāo)人:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山東省分行
地 址:山東省濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)七路168號(hào)
聯(lián)系人:趙先生
聯(lián)系電話:0531-85854822
代理機(jī)構(gòu):海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司
地 址:濟(jì)南市高新區(qū)舜華南路漢裕金谷A2地塊3棟18層
聯(lián)系人:張經(jīng)理、孔經(jīng)理
聯(lián)系電話:15965900085、13306449137
九. 農(nóng)行山東省分行采購項(xiàng)目質(zhì)疑投訴聯(lián)系方式:
機(jī)構(gòu)名稱 |
集中采購質(zhì)疑投訴聯(lián)系方式 |
海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司 |
受理投訴的方式:書面遞交 |
附件信息表:法定代表人、高級(jí)管理人員、主要控股股東或?qū)嶋H控制人信息記錄表
填報(bào)單位: |
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姓名 |
身份證號(hào) |
人員身份 |
企業(yè)投資占比(如為主要股東或?qū)嶋H控制人按照投資占比填寫) |
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注:人員身份按照法定代表人、董事、監(jiān)事等企業(yè)高級(jí)管理人員填報(bào),股東按照主要股東填報(bào),后需附相關(guān)人員的身份證復(fù)印件(人員信息應(yīng)與信用信息公示系統(tǒng)中的人員信息一致)。
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